プライバシーポリシー

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報の保護に関する基本方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。 （１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名 　　　事業者名　：株式会社イクスラボ 　　　代表取締役：桜木 笑語 （姜笑語） 　　　住所 ：〒273-0005　千葉県船橋市本町7丁目11-5 KDX船橋ビル6階 （２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先 　　　個人情報保護管理者：総合管理部 　　　電話番号 ：047-402-2764 （３）当社が取得する個人情報 　　　当社は、以下の各号に定める個人情報（以下「本個人情報」といいます。）を、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様ご本人又は第三者から、適切に取得します。 ① お客様に関する情報 お客様（お問合せのあったお客様も含みます。）の氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、ユーザー（会員）ID、性別、アンケートのご回答、各種のお問合せ・ご要望・ご相談・苦情・ご相談の内容, カタログ請求履歴・状況、オンラインでの購入・利用履歴・状況等、お客様に関する情報及びその分析結果が含まれます。 ② 取引先に関する情報 当社と取引のある個人・法人に関する情報（住所、電話番号、メールアドレス、取引の履歴等）が含まれます。 ③ 契約内容に関する情報 ユーザー（会員）ID、パスワード、利用できるサービスの範囲、サービスの利用状況及び契約期間等、お客様の契約内容に関する情報及びその分析結果が含まれます。 ④ 商品に関する情報 お客様との契約の対象となった商品の種類・内容等に関する情報及びその分析結果が含まれます。 ⑤ 外部サービスに関する情報 SNS等のユーザーID、ユーザー名、プロフィール画像、プロフィールURL、フォロー数・フォロワー数、関心のあるカテゴリ、使用言語、居住国等、外部サービスに関する情報及びその分析結果が含まれます。 ⑥ ウェブ上の行動履歴に関する情報 お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック等）、閲覧履歴等、ウェブ上の行動履歴に関する情報及びその分析結果が含まれます。 （４）個人情報の利用目的 当社が事業活動において取扱う本個人情報の利用目的は、次の通りといたします。 本個人情報（保有個人データ）

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

（５）本個人情報の第三者提供について 取得した本個人情報は、以下に定める場合を除いて、あらかじめお客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。 1. 法令に基づく場合 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、迅速に連絡が取れない等お客様本人の同意を得ることが困難であるとき ・公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要がある場合であって、迅速に連絡が取れない等お客様本人の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関等が法令に基づく事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 2. オプトアウト方式（本人の求めによる停止）による提供 当社は、広告配信のため、MetaやGoogle等の外部広告プラットフォームに対し、ハッシュ化したメールアドレス等の個人情報を提供する場合があります。この情報は、利用者に関連性の高い広告を表示する目的でのみ使用されます。 当社は、以下の事項を個人情報保護委員会に届け出た上で、広告配信サービスを運営する事業者に対し、個人データを第三者提供します。お客様は、下記の【提供停止の求め】に従い、ご本人が識別される個人データの第三者提供を停止することができます。

【提供停止の求め】 上記「オプトアウト方式」による第三者への提供について、提供の停止をご希望されるお客様は、下記（１３）の【問合せ窓口】にご連絡ください。ご連絡いただき次第、速やかに第三者への提供を停止いたします。 　３．外国にある第三者への提供 当社は、上記「2. オプトアウト方式」により、以下の国にある第三者に対し、お客様の個人データを提供します。 お客様の個人データを提供するにあたり、法第28条第2項に基づき、当該外国における個人情報の保護に関する制度や、当該第三者が講ずる個人データの保護のための措置について、以下の情報を提供いたします。

（６）個人情報の取扱いの委託について 当社は、業務の一部を外部業者（当社の関連会社を含みます。）に委託し、それに伴い、本個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託することがあります。その際は、委託先に対して本個人情報の取り扱いに関する事項について適切な監督を行います。 （７) 個人情報を与えなかった場合に生じる結果 お客様が当社に個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。 （８）個人情報に関するお問合せ窓口 保有個人データに関わるものを含め、本個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記（１３）の【問合せ窓口】までお申し出ください。 （９）保有個人データ（本個人情報）の開示等および問い合わせ窓口について 当社では、ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示(以下、「開示等」という)に応じます。 ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。 （１０）開示等の受付方法・窓口 （９）の保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記（１３）の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。） ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。 （１１）個人情報の安全管理のために講じた措置について 　　　当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。 【組織的安全管理措置】 組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。 【人的安全管理措置】 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得[大畑1.1]しております。 【物理的安全管理措置】 個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。 【技術的安全管理措置】 情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。 具体的な安全管理措置については下記（１３）の【問合せ窓口】よりお問い合わせください。 （１２）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得 クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得を行っております。 クッキーとは、ご本人のパソコンとホームページとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ホームページの内容やご提供するサービスをよりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。 Webビーコンとはクッキーと一緒に機能し、ご本人のコンピュータからのアクセス状況を把握して、 Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。 なお、これらのクッキー、Webビーコンによってご本人およびご本人のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、クッキー、Webビーコンの使用を希望されない場合は、ご使用されているブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。 当社では、以下の目的のためにCookieを利用しています。 ・サイト利用状況の分析（アクセス解析） ・利便性の向上（表示の最適化、エラー防止等） また、当社Webサイトでは「Google アナリティクス」を使用してアクセス解析を行っております。Google アナリティクスはCookieを使用して利用者のアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれていません。 Google アナリティクスによるデータ収集および利用方法の詳細については、以下のページをご参照ください。 https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja Cookieの使用を希望されない場合、ブラウザの設定により無効化することが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、一部サービスがご利用いただけなくなることがあります。 広告配信会社：Google LLC クッキーの拒否方法：Google LLCの「プライバシーポリシー」（https://policies.google.com/privacy?gl=jp）をご覧になり、トラッキングを無効にするなどの処理を行なってください。 具体的な個人情報取得措置については下記（１３）の【問合せ窓口】よりお問い合わせください。 （１３）個人情報問合せ窓口