キャンセル
商品発注後の仕様変更、キャンセル等は受け付けておりません。
契約成立日以降、仕様の変更が生じた場合には当社及びお客様はその都度協議し、書面をもって仕様の変更をすることが可能となります。
返品・交換
以下の場合、当社は代替品の納品または無償での再製造を行います。
・商品が受入検査に合格しなかった場合
・受入検査から3ヶ月以内に隠れた瑕疵が判明した場合（ただし以下の場合を除く）
【受入検査不合格の場合及び瑕疵が判明した場合でも返品・交換対象外となる場合】
①お客様の指示内容に起因する場合
②指定されたデザイン・材料・製造方法等に起因する場合
③上記①②の場合に、当社がその適当でないことを通知したにもかかわらず、指示変更が行われなかった場合
④その他、お客様に起因する理由による場合や当社の責めに帰すべき事由がない場合
返金
当社からお客様に返金する場合、当社が適当と認める方法（原則として銀行振込）により返金いたします。返金額には、遅滞利息、法定利息、その他の利息を付さないものとします。配送商品の返金の際には、返金額から送料を差し引かせていただくことがございます。
